犬や猫はタクシーに乗れる？｜ケージの条件、断られる場合、GO・DiDiでの呼び方

犬や猫は、ケージやキャリーに入れればタクシーに乗せられることが多いです。国の決まりでは、小さなペットは持ち込めない物から外されています。ただ、迷惑や車内を汚すおそれがあると断られることもあるので、乗る前に伝えましょう。

動物病院への通院や、駅・空港までの移動でタクシーを使いたいとき、断られないかが心配です。はじめて犬や猫をタクシーに乗せる飼い主さんが、呼ぶ前に確かめられるよう、国の決まりと、タクシー会社・配車アプリの案内を一つの表にまとめました。

抱っこやリードだけで乗れるとはっきり書いている会社は、表の中にはありません。ケージに全身を入れ、呼ぶ前にペットがいることを伝えておきましょう。

執筆：ペトログ編集部

国の決まり｜犬・猫など小さなペットは「持ち込んではいけない物」から外されている

タクシーなどに持ち込めない物は、国の旅客自動車運送事業運輸規則に並んでいます。動物も持ち込めない物に入っていますが、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）と「愛玩用の小動物」は例外です。国土交通省も、盲導犬や愛玩用の小動物は、決まりが改められる前も後も持ち込み禁止の対象ではないと説明しています。

一方で、ほかの客の迷惑になるおそれがある物や、車内をひどく汚すおそれがある物は、動物かどうかにかかわらず持ち込めません。そうした物を持っている人の乗車は断れる決まりなので、小さなペットでも断られる場合があるわけです。

なお、愛玩用の小動物に当たらない動物についても、タクシー会社が運送契約で同意すれば持ち込めるようにした、と国土交通省は説明しています。

出典：e-Gov法令検索「旅客自動車運送事業運輸規則」（第13条、第52条）、e-Govパブリック・コメント「皆様からの御意見と国土交通省の回答」

犬・猫を乗せられる？タクシー会社・配車アプリの決まり

条件の書き方は、会社やアプリごとに少しずつ異なるのが実情です。ケージなどに入れることを条件にしている会社が多く（kmタクシー・MKタクシー）、車内を汚さないことや運転の妨げにならないことを挙げる会社・アプリもあります。

※2026年10月29日時点の各社の公式ページによります。各社のペットに関する案内には、追加料金の記載はありません。

出典：表の各社の公式ページ、GO「ご利用時の注意点」（GOエコノミー）、GO「優先手配（同じ方面同士で同乗あり）について」

アプリで呼ぶときは、GOならタクシー会社へ電話で、DiDiなら乗るときにドライバーに確かめるのが、案内どおりの方法です。通院の日など乗る時間が決まっているなら、地元のタクシー会社に電話で予約し、ペットがいることを伝えておきましょう。

犬や猫とタクシーに乗るときに気をつけたいこと

各社の案内から、乗るときに気をつけたいことを挙げます。

• ケージ・キャリーに入れる：扉が閉まり、全身が入って顔が出ないものを使いましょう。MKタクシーは、毛布でくるんだだけの状態は不可としています。
• 乗り降りのときも出さない：MKタクシーは、乗り降りを含めて車内ではケージから出さないよう求めています。
• 汚さない工夫をする：kmタクシーなど、車内を汚さないことを条件や注意点に挙げる会社が多くあります。
• 呼ぶ前に伝える：GOならタクシー会社に電話で、DiDiや流しのタクシーなら乗る前に乗務員に聞きましょう。

補助犬は原則として乗車を断れない

盲導犬・介助犬・聴導犬の補助犬は、ペットとは扱いが別です。身体障害者補助犬法で、タクシーなどの交通事業者は補助犬の同伴を拒んではならないと決まっています（著しい損害が出るおそれがあるなど、やむを得ない理由がある場合を除く）。

補助犬を連れた人には、補助犬であることの表示をし、求められたら書類を見せる義務があります。補助犬だと言っても、決められた表示がない場合は事業者に受け入れの義務はない、というのが厚生労働省の説明です。

出典：e-Gov法令検索「身体障害者補助犬法」（第8条、第12条）、厚生労働省「身体障害者補助犬の受け入れについて」

よくある質問

さいごに

犬や猫をタクシーに乗せるときは、扉の閉まるケージやキャリーに全身を入れ、乗る前にペットがいることを伝えるのが基本です。国の決まりでは小さなペットは持ち込める物とされていますが、ほかの客の迷惑や車内を汚すおそれがあると判断されれば、断られることもあります。

通院などで時間が決まっているなら、前もって地元のタクシー会社に電話で予約しておきましょう。電車や飛行機で連れて行くときの決まりは、次の記事にまとめています。

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出典

• e-Gov法令検索「旅客自動車運送事業運輸規則」（2026-10-29確認。第13条：運送の引受けの拒絶、第52条：物品の持込制限。動物から補助犬と「愛玩用の小動物」を除く）
• e-Govパブリック・コメント「皆様からの御意見と国土交通省の回答」（2026-10-29確認。盲導犬や愛玩用小動物は改正前後とも持込み禁止の対象外。それ以外の動物も、タクシーは運送契約で同意すれば持ち込めるとする回答）
• e-Gov法令検索「身体障害者補助犬法」（2026-10-29確認。第8条、第12条）
• 厚生労働省「身体障害者補助犬の受け入れについて」（2026-10-29確認）
• kmタクシー「タクシーのその他に関するよくある質問」（2026-10-29確認）
• MKタクシー「よくあるご質問」（京都・大阪・福岡で同じ案内。2026-10-29確認）
• 東京無線協同組合「よくあるご質問」（2026-10-29確認）
• GO「ペットなど動物を同乗させられますか？」、GO「GOエコノミーご利用時の注意点」（2026-10-29確認）
• DiDi「よくある質問」（2026-10-29確認）
• Uber「コミュニティガイドライン」（2026-10-29確認）
• 国土交通省「一般乗用旅客自動車運送事業標準運送約款」（2026-10-29確認。第10条：旅客の故意・過失による損害の賠償）