サーバー障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
いつもペトログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月30日(金)夜から10月31日(土)夕方にかけて、サーバーの不具合により、ペトログをご覧いただけない、またはつながりにくい状態となっておりました。現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
ご利用の皆さまには、長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2026年10月30日(金)19時10分頃 〜 10月31日(土)18時57分頃
■ 影響範囲
ペトログのウェブサイト全体(ページが表示されない、または表示されにくい状態)
■ 原因
サーバーの不具合によるものです。
■ 現在の状況
復旧作業は完了し、現在は通常どおりご利用いただけます。障害の間に口コミの投稿やプレゼントへの応募などを行い、完了の画面が表示されなかった場合は、お手数ですが、あらためてお手続きをお願いいたします。
■ お客様の情報への影響
障害の前にご登録・ご投稿いただいた会員情報、口コミ、プレゼントへのご応募の情報は、消失しておりません。
■ お問い合わせ
引き続き表示や操作に不具合がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。引き続きペトログをよろしくお願い申し上げます。
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